Métodos de pagamento

Na Zamnesia, dispõe de várias opções de pagamento, todas elas garantidamente discretas e seguras. Qualquer que seja o método escolhido, asseguramos que o processo de pagamento é simples, rápido e efetuado sempre num ambiente protegido através do nosso prestador de serviços de pagamento.

Cartão de crédito

Aceitamos pagamentos com cartões de crédito Mastercard e Visa.

Se o pagamento não for bem-sucedido à primeira tentativa, será automaticamente encaminhado para uma nova página onde poderá tentar novamente. Caso este segundo pagamento também não seja aceite, poderá repetir o processo seleccionando "re-encomendar" no histórico das suas encomendas.

Se, por algum motivo, a transacção com o seu cartão continuar a não ser aceite, sugerimos que utilize um método de pagamento alternativo.

IDEAL, Bank contact, MISTER CASH, Blik e EPS Überweisung

Estes métodos de pagamento permitem-lhe comprar produtos Zamnesia de forma simples, segura e anónima. Basta fazer a sua encomenda e será redirecionado para a página de pagamento do nosso parceiro. O nome do prestador de serviços de pagamento será o que surgirá no seu extrato bancário.

Transferência bancária

Também pode optar por pagar através de transferência bancária. Assim que concluir a sua encomenda, receberá um e-mail com os nossos dados bancários:

Contas bancárias

Não se esqueça de indicar o número da sua encomenda na referência do pagamento!

Cartões-presente Zamnesia

Pode pagar a sua encomenda com um Cartão-presente Zamnesia. Estes cartões encontram-se à venda no nosso site em valores de €10, €25, €50 e €100.

Após efetuar a compra de um Cartão-presente Zamnesia, receberá um e-mail com o cartão em anexo em formato PDF, permitindo que o imprima caso deseje oferecê-lo a outra pessoa.

No momento do pagamento, basta escolher a opção “Pagar com Cartão-presente Zamnesia” e introduzir o código que consta do PDF para utilizar o valor disponível.

Criptomoedas

O Bitcoin é uma moeda totalmente digital, permitindo aos clientes efetuarem pagamentos de forma rápida e conveniente através de software para computador, dispositivo móvel ou aplicação online. Efetuar um pagamento em Bitcoin é geralmente mais simples do que utilizar cartão de débito ou crédito. Basta introduzir o endereço do destinatário, o valor e carregar em enviar. A gestão da transação está nas suas mãos, sendo impossível para nós, enquanto comerciantes, inserir cobranças indesejadas ou não autorizadas. Além disso, as transações não exigem a associação de informações pessoais, o que oferece uma proteção sólida contra o roubo de identidade. O seu pagamento é processado quase de imediato (aproximadamente 10 minutos após o envio), permitindo que a Zamnesia prepare o seu pedido sem atrasos. Atenção: Não é possível efetuar chargebacks ou reembolsos quando escolhe o Bitcoin como método de pagamento!

Clique aqui para uma explicação detalhada sobre como efetuar um pagamento à Zamnesia com Bitcoin.

Também aceitamos outras criptomoedas, nomeadamente:

• Bitcoin Cash
• Litecoin
• Dogecoin
• Ethereum

Apple Pay

Pague de forma rápida e segura com o Apple Pay no seu iPhone durante o processo de compra.

Como funciona

1. Selecione o botão Apple Pay no checkout
2. Verifique os seus dados de pagamento, envio e contacto
3. Confirme o pagamento utilizando o Face ID, Touch ID ou o seu código de acesso.

Não necessita de introduzir manualmente os dados do cartão ou da morada. O Apple Pay garante a privacidade das suas informações e torna o processo de pagamento rápido e simples.

Como fazer uma encomenda na Zamnesia

Passo 1: Aceda à página do produto que deseja comprar. Se aplicável, selecione a variedade pretendida e defina a quantidade antes de adicionar ao carrinho.

Passo 2: Carregue no botão “adicionar ao carrinho”. No pop-up, pode ajustar a variedade escolhida ou a quantidade. Se quiser continuar a explorar outros produtos, clique em “continuar compras”. Quando estiver pronto para concluir, selecione “finalizar compra”.

Passo 3: Na página do carrinho, confirme se tem os produtos e quantidades corretos. Pode alterar quantidades ou remover artigos. Caso tenha um código de voucher, insira-o agora no campo apropriado. Para adicionar mais produtos, clique em “continuar compras”. Para prosseguir, selecione “finalizar compra”.

Passo 4: Inicie sessão na sua conta Zamnesia. Se ainda não tiver um registo, pode criar um nesta etapa.

Passo 5: Indique a morada de entrega e faturação.

Passo 6: Escolha o método de envio. Pode optar por entrega ao domicílio ou, se estiver nos Países Baixos, Bélgica, França, Espanha ou Reino Unido, por levantamento num ponto de recolha. Selecione o ponto de recolha num mapa interativo, introduzindo o seu código postal ou cidade.

Passo 7: Selecione o método de pagamento desejado.

Passo 8: Será apresentado um resumo final da sua encomenda, incluindo os detalhes de entrega, faturação, envio e pagamento. Verifique toda a informação e, se estiver tudo correto, clique em “confirmar”. Se selecionar um método de pagamento direto (como cartão de crédito), será redirecionado para a página de pagamento. Se preferir transferência bancária ou outro método indireto, as instruções serão exibidas na página seguinte e enviadas por e-mail. Em qualquer dos casos, receberá uma confirmação da sua encomenda por e-mail.